1. Objet
- Cette Politique de Confidentialité explique les principes de traitement des données personnelles sur la plateforme CoachVibe.
2. Données concernées
- Les données traitées sont limitées à celles nécessaires au fonctionnement du service: compte utilisateur, profil, réservations, paiements et échanges liés à l’usage de la plateforme.
3. Finalités
- Les données sont utilisées pour permettre la création de compte, l’accès aux fonctionnalités, la gestion des réservations et paiements, ainsi que le bon fonctionnement général du service.
4. Accès et sécurité
- L’accès aux données est limité aux usages nécessaires au service et soumis aux contrôles applicables dans l’application.
- Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour limiter les accès non autorisés.
5. Mesure d’audience
- CoachVibe réalise une mesure d’audience interne pour comprendre l’utilisation de la plateforme (ouvertures de l’application, pages consultées, moments de fréquentation) et améliorer le service.
- Cette mesure est effectuée sans cookie tiers et sans transmission à un service externe: les données restent hébergées avec celles de la plateforme. Aucune adresse IP ni géolocalisation n’est enregistrée.
- Pour les visiteurs non connectés, seul un identifiant aléatoire stocké dans le navigateur est utilisé; il ne permet pas de vous identifier. Pour les utilisateurs connectés, les événements de navigation sont associés au compte et ne sont accessibles qu’aux administrateurs de la plateforme.
- Ces données sont conservées 13 mois au maximum, puis supprimées automatiquement. La suppression d’un compte anonymise immédiatement les événements qui lui étaient associés.
6. Vos demandes
- Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez utiliser les canaux de contact affichés dans l’application.
7. Mise à jour
- Cette politique peut évoluer pour rester alignée avec les fonctionnalités réellement disponibles sur la plateforme.
- La date de dernière mise à jour affichée en tête de page indique la version en vigueur.
Contact principal: contactcoachvibe@gmail.com